香港特区政府基层医疗署12月4日公布优配送，设立家庭医生义诊计划支援受大埔火灾影响的居民。全港十八区地区康健中心已安排个案经理优配送，全面跟进受灾居民的基层医疗需要，并按个案情况和居民意愿，配对私营医疗界别家庭医生义诊或医院管理局（医管局）家庭医学门诊服务。
据介绍，经基层医疗署统筹，现时已有超过140名私营家庭医生参加义诊计划，涵盖170个服务点，当中包括4间私家医院。由即日起至2026年2月28日，受影响居民可经地区康健中心安排接受最多三次免费诊症，涵盖处方药物，跟进呼吸系统疾病等火灾带来的创伤，以及处理相关的压力及焦虑症状。
香港医管局早前已公布为受灾居民提供全额医疗费用减免，涵盖家庭医学门诊。按个案情况和居民意愿，地区康健中心的个案经理亦会协助他们配对医管局家庭医学门诊接受服务。据了解，医管局家庭医学门诊至今已为受影响居民提供超过300人次的服务。
据介绍，除了配对诊症服务，地区康健中心也开始为受影响居民提供个人化个案管理服务，包括协调复诊安排及复配药物事宜、转介接受特殊医疗、护理和药物服务，以及心理支援。应急过渡性房屋营运商和社会福利署社工亦可协助转介有需要的受影响居民至地区康健中心接受服务。
基层医疗署表示优配送，在临时庇护中心设立的医疗站至今已为超过2000人次提供医疗及心理支援服务。医疗站会维持运作，直至中心关闭。
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